教育咨询师咨询基础必备话术（十七）

发布时间：2014-11-04 ??? ??????作者：浪腾软件 阅读： views

161、怎样学好数学？我从小就很害怕学数学。我做作业速度很慢，导致考试经常感到时间不够用，不能即时完成，考试成绩很糟糕。怎样解决这个问题？还有我很惧怕考试，平时成绩都还好，可一到考试就不行了。

同学你好：你目前的排名已经说明你的学习能力并没有问题，根据你提供的信息，初步判断造成你数学成绩不理想的主要原因有两方面：一方面是心理原因，另一方面，学习方法不够科学。

心理原因。你说从小就害怕学习数学，你是否找过导“害怕”的原因呢？因为儿时开始学数学的时候没有得到老师和家长的鼓励，还是做题或考试时遇到过多困难和挫折，又或者其他某方面的原因？

方法不够科学。比如你做作业的时间太长，无法形成在规定时间内完成学习任务的能力。而这一弱点导致你在考试的时候总是答不完卷子，从而越发加深你对数学和数学考试的惧怕和抗拒。解释这些目的，就是要帮助你看到你现在遇到的问题根本就是一只“纸老虎”——既然平时数学成绩不错，那么足以证明你已经掌握了应该掌握知识，已经具备了考得理想成绩得能力；但由于你的恐惧心理作祟，以及稍微欠缺一些答题方法和应试技巧，导致在考场上过分紧张无法正常发挥你应有的能力。

建议你每学习新的知识之后都及时总结，将所学的数学知识形成网络，对哪些处于网络联结点上的“重点知识点”重点学习，因为这些往往就是考点；然后平时做题的时候，就给自己规定时间——像考试一样，练习在规定时间内完成规定任务。相信你能重新调整在学习数学上的“自我概念”，并通过不断练习找到适合自己的方法。祝你学习进步，身体健康，快乐学习。

162、老师，要想提高英语语感背什么书上面的文章最好呢?

同学你好：学习任何一种语言，与实际语言环境结合的越紧效果越好，加大阅读量能够提高英语语感的原因也在此。如果你对英语十分感兴趣，并且希望今后能够将英语作为一种工作的工具，为了更好的通过阅读实现这一目的，建议你能选择英语母语国家出版的读物，例如原版杂志、英文原著等。这类书籍中涉及的语法地道、实用，符合英语母语国家的语言交流习惯；但是与国内应试考点的同一性稍差，其中可能包含了过多的地方俚语在考试中涉及不到。如果你希望提高语感，便于在考试中帮助选择正确答案，那么建议你多读国内权威的英语教育出版机构编制出版的读物，也可以通过阅读作文培养语感。

此外，多做、多读单选题，或常用短语、句型等考点经常出现的段落和文章，都会有所助益。希望你能多借鉴经验，形成最适合自己的方法。祝你学习愉快，成绩提高！

163、学习费用多少，如果效果不好，费用能退吗？

家长您好：育鳌教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与特点制订教学计划。

首先，专业的教育咨询师对学员进行全面系统的测试，一方面了解学员目前的学习状况、具备的学习能力，分析出导致她学业不良的关键问题；另一方面要了解学员自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出他在学习上存在的“个性化”需求与问题。根据学员的“个性化”需求与问题，排课师要为孩子找到与他最为匹配的教师，教师要制定适合他的教学计划，包括阶段学习目标、教学进度、阶段测验计划等等。安排这些之后，学员统一到育鳌参加辅导。

在辅导过程中，除任课教师辅导他学科知识之外，学习管理师还要结合他的兴趣与性格辅以相应的情绪调节与习惯培养。通过系统的辅导与训练，促使孩子在成绩与能力上都得以提高。不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。

具体的教育服务费用，要在教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量，找出导致他学业不良的根本原因之后，并针对这些他的“个性化”问题与需求，确定一个适合的辅导侧重点与期限，才能做出详细说明。

164、如何寻找适合自己的学习方法？

同学，你好： 如何寻找适合自己的学习方法？如何提高学习成绩？回答这些问题的前提条件是——清楚了解你现在的成绩、学习习惯、以及在学习中经常遇到的问题与困难。在此基础上，我们要设定一个适合你的目标，比如考上一所怎样的学校；然后将这个大目标细化，分解到每一学科、每一阶段的应该完成哪些学习任务，达到怎样的学习效果。

此外，建议你养成考试后总结的习惯，掌握进行试卷分析的方法。这样做的目的是弄清楚影响你成绩提高的原因是什么？哪些科目你比较容易提高成绩？提高成绩最直接有效的方法，就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！考试中哪些部分总是丢分，学习和复习的重点就在哪部分知识。

学习活动包括听讲、提问、做作业、讨论等过程，你说自己上课能够听明白，课后却感到收效甚微成绩却总是很糟糕，这说明你不善于通过回顾、复习与练习将所学知识融会贯通。课堂学习与课后复习中，你是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不同的部分在课下解决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新学知识建立联结，形成知识网络？ 学习中至关重要的问题是你要相信自己能够实现理想目标，并且坚持运用适合自己的学习方法，保持良好的学习习惯，培养联结知识的思维方式，提高综合运用知识的能力。

我们以英语学习为例来说明学习方法。如果只是为了考试的时候能得较高分数，那么首先要分析除哪些知识你考试容易丢分。建议你每次考试后将错的题目分类总结，例如完全没有掌握的知识点、掌握不牢固的知识点、掌握但常错的知识点分别列出。攻关从最容易的入手，就是第三类知识点，只要稍加注意下一次考试就不会再错。对于第一类知识点，不要着急去请教，给自己规定一个较短的时间，比如1个小时，最长不能超过半天。先自己从书或笔记中找答案，并弄清楚为什么是这个答案；规定时间之内找不到再去问老师或同学，切记，问就要问“为什么”不能只问“是什么”。将错题都找到答案之后，当天就重做错过的题，测验自己是否能独立做对。但即便你全对了，也不一定就真正掌握了知识点，还要督促自己一周之内再测验一次同类型的题。如果每次测验都全部正确，就不必再多次重复专门做同类题型，但是对于这些知识点你要引起重视；如果每次测验都有错，那就要多次重复做同类题，并且对相关知识点多次重复记忆，直到完全掌握为止。

语法之外，背单词也是一项艰巨任务。我们可以将英语单词分为“主动”和“被动”两种，考试中大量考查的是“被动单词量”。扩大被动单词量最有效的方法不是死记硬背，是大量阅读！简单说，只要做到单词出现时你认识它就行了！我建议你不要单纯读单词，最好能读句子、读文章，即让单词在语境中读它们。第一次读的时候不认识别着急查，要标出来。读完所有内容，标出所有不认识的单词之后，一起查。查完之后回到刚读过的内容中，将所有生词的意思标注上去，检查一下是否记住了所有生词的意思、是否理解它们在此处的用法；同样，还是将所有没记住的词一起再查，再标注。一个循环下来，无形中你已经将这些词背了3遍了。

在英语学习中存在“雪崩效应”，就是说也许你努力了一段时间都未必见到显性效果。不过不要沮丧更不能放弃，就像雪崩一样，要积累到一定程度的时候发生突变，而且变化程度很大。

希望你能在其他科目的学习上借鉴经验，形成最适合自己的方法。祝你学习愉快，成绩提高！

165、孩子的语文是短文理解上有问题，数学是安静不下来读题，我想报育鳌，成绩会像他们说的快吗?

家长您好：如果孩子在语文短文理解方面有困难，通常她在数学读题、分析题意方面也会存在问题。从先天智能结构上讲，女孩子往往以语文智能为优势智能，即女孩子相对男孩子更有词语推理天赋，更善于理解、掌握、运用语言。不知您的孩子日常生活中，是否在语言表达、交流等方面也显出弱势。如果是，那么就需要系统训练以充分开发她的语文智能潜在的能力，并促进孩子在词语推理能力上的提高。此外，她的注意力交容易分散，这对她无法更好的理解文字意思也有负面影响。许多家长都问过与您类似的问题——关注孩子的辅导效果。教与学，是一个双方互动的过程；既需要适合学生的教学计划，又需要学生积极配合完成学习任务。

育鳌教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与特点制订教学计划。首先要对您的孩子进行测评，通过测评全面了解她的学习现状；此外，还要了解她所在学校的教学安排，以保证孩子来育鳌的辅导时间与学校不冲突。结合她目前的学业水平、预期目标与适合她的辅导时间，确定辅导侧重点与辅导期限。

建议您能同孩子一起到育鳌，教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量，找出导致她学业不良的根本原因。针对这些她的“个性化”问题与需求，给您建议一个适合的辅导侧重点与期限，并就您存在的疑问做出详细解释与说明。

166、兴趣是最好的老师，该怎么培养孩子（男孩子）的学习兴趣？

家长您好：由于每个人先天智能结构、气质结构不同，导致每个人的性格特点不同，表现出的兴趣爱好也不同，进而激发他们学习动机与兴趣的方法与途径都有所不同；此外不同学科，由于知识特点不同兴趣激发与学习方法也不同。

请恕我直言，从您提问的内容与方式上，隐约令我感到您的条理清晰、目的明确，但却似乎有些过于注重目标的实现。假如这是您习惯的思维与行为方式，那么很可能对您孩子学习兴趣的激发、发现与培养产生较不利的影响。因为，按照认知发展规律，您孩子现在的年龄对于学习动机与兴趣的充分激发、良好学习习惯的培养至关重要；但却需要家长和教师较细心、耐心的观察孩子，鼓励孩子。

他这么大的男孩子，普遍好奇心非常强，注意力比较容易被分散；因此，很可能他对许多事情表现出兴趣与好奇，却较难保持。所以，想要帮助孩子恰当的、有效的激发和培养学习兴趣，首先我们要充分了解孩子，他的智能结构、他有哪些天赋、他先天的学习风格是什么样子的、他最优势的学习渠道是什么。例如，孩子具备较好词语推理天赋，人际交往智能又是他的优势智能，听觉是他的优势学习渠道，而且他喜欢主动参与到某想活动当中，那么对于语文、英语等学科，就可以通过朗读、复述、交流等动口参与的方式，培养他对语言的学习兴趣。

167、我只是想找一个老师家教，你们咨询师是干什么的？他究竟如何帮助我的孩子找到什么他们所谓的学习上的问题？

家长您好：育鳌教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与特点制订教学计划。

首先，专业的教育咨询师对学员进行全面系统的测试，一方面了解学员目前的学习状况、具备的学习能力，分析出导致她学业不良的关键问题；另一方面要了解学员自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出她在学习上存在的“个性化”需求与问题。根据学员的“个性化”需求与问题，排课师要为孩子找到与她最为匹配的教师，教师要制定适合她的教学计划，包括阶段学习目标、教学进度、阶段测验计划等等。安排这些之后，学员统一到学习中心参加辅导。

在辅导过程中，除任课教师辅导他学科知识之外，学员还有一名学习管理师——性格特点与工作能力均适合帮助孩子修正不良学习习惯、激发培养学习兴趣、进行必要的情绪调节等工作。通过这样一个教与学互动的辅导过程，才能促使孩子在成绩与能力上得到长期、固化、稳定的提高。不同的教学计划，辅导期限长短、内容难易不同，因此教师选派、需要的费用都有所不同。

因此教育咨询师需要请您与孩子一同到育鳌，为您孩子的做全面系统的评量，找出导致她在学习上存在的真正问题，才可以对这些她的“个性化”问题与需求，确定一个适合的辅导侧重点与期限，对辅导相关问题做出详细说明。