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教育咨询师成长流程及掌握要点（五）
发布时间：2014-11-06 ??? ??????作者：浪腾软件 阅读： views
*单科最低起报6个月(90个一对一课时+90个顾问式陪读课时).
*本表中月数估计基于学员每周至中心上一次课；长假期间因每周上课次数更多, 本表中总月数会减少。
*具体课表精锐另行制定；学员不得自行修改课表。
* 每课时为45分钟 (含5分钟休息)。
* 顾问式陪读为赠送服务;陪读时间限一对一辅导期间；具体陪读时间需提前三天预约。
* 在法律许可范围内精锐教育拥有最终解释权。
单科课时可灵活调整，但应尽可能是3的倍数，便于教学安排。
（6）后期认真反思、总结
如果现场没有达成签单，可以先给家长一些建议：
n 在家中，询问孩子的学习情况
n 让你的孩子教你
n 在房里贴置适当的单词和数学公式
n 做一个“个人字典”（常用短语，成语）
n 不要给孩子施加压力，要经常鼓励
n 培养建立良好的学习习惯
n 观看英语电视电视和电影，看教育类节目
n 听英语歌和孩子一起感受英语文化
n 多给孩子购买有益于孩子成长的杂志，科学杂志，探索杂志，自然科学
其次要做非常细致的反思：
n 1.反思–你对客户的需求是否把握的准确，分析到客户的心理了；
n 2.反思–如果对客户需求点把握准确了，你制定的方案是否合适，让客户激动了；
n 3.反思–你是否充分的推出了团队的力量；
n 4.反思—对价位的解释是否到位；
n 4.反思—你是否过于强势，尊重客户了吗；
n 5.为“回访”做更加细化的准备，请（学科老师/助理总监/教务长/总监）帮助也是一个好办法；
n 6.交换跟踪：自己跟不下的单子可以与别的老师交换工作，可能会取得好的效果。
n Common Mistakes: 通常的错误
n 不穿工作服，不专业！
n 教育顾问不在销售室
n 没有准备得很好
n 一开始就讨论价格
n 没有询问问题（不知道顾客的需求）
n 不能抓住重点/决策人
n 不能引导顾客
n 忘记/没有信心销售
n 不清楚后续跟踪计划
n 迷失在学术和细节上，没有效率
5、咨询技巧
1、可以针对不同问题储备小故事，引导其如何减压，如何增强自信，施以小惠 的同时体现了自己的专业性。
2、应适当通过状况分析，从师资方面、辅导时间需要达到的效果等方面给家长紧迫感，增加其压力，运用欲擒故纵的技巧，促使其下决心购买产品。
3、结合你做的辅导方案及孩子的情况，以原有学生的例子等方式完整地向客户交流我们的教育团队是如何做辅导工作的，让客户感到我们是专业、负责、正规的教育机构，你做的方案不只是说在嘴上的，后期的执行是有保障的。目的是帮助家长摆脱心理顾虑果断选择我们而不是其它机构。
